郑重声明:黑友互动、永不删帖,为了打造一流的购机交流环境
引子:因本论坛新招论坛管理员不了解正太网络二手IBM论坛的管理规则,前两天删除了一个客户的帖子和封了IP,引起了客户的不满,向论坛投诉,经我们查实,内部对教育了管理员,同时向被删除帖子的客户深表歉意!
二手IBM论坛是中国二手IBM笔记本电脑服务商,自成立以来,一直致力于提供高品质的二手IBM笔记本电脑,提供专业的技术支持和服务。论坛本着服务以人为本的理解,让大家“买本放心,用本舒心,护本省心”放心购本服务,提供客户购机交流平台,就是着力于打造一个良好,互动的购机交流环境。为了规范本社区服务,在此郑重声明,本区永远不删除客户购机感受(无论是善意还是恶意),但不排除删除与本板块内容不相符合的水帖和广告内容。
一.交流总则
1.内容相符:本区只讨论用户购机,用机心得与体会,购机咨询与技术咨询请到相就的板块交流。
2.文明用语:大家在交流,讨论过程中请使用文明的语言,尽量不要互相攻击和诽谤。
二.发帖细则
1.购机心得感受自由交流,但要符合管理规则;
2.反应问题,机器技术问题不得在此区反应,本论坛对购机客户提供在线,电话技术支持;
3.外地客户在收到机器的二十四小时内如果遇到机器有质量问题,请及时与官方工作人员取得联系,如果不能远程解决的,官方提供换机服务。超过二十四小时没有提出换机服务,以后就属于正常的保修范围。如果有客户在超过期限内在本区发帖诽谤官方机器质量和服务的,官方有权在其帖子下面加注脚说明,让所有黑友来批评。
4.非官方购机客户,不得在此区发表任何非购机无关的话题,如有恶意行为帖子,官方有权封帖。
5.官方服务不规范的,可以来此区论坛,以让所有黑友来监督。对于投诉反应官方服务与机器质量问题的,请写清楚你所购机型,价格,与其所联系的销售专员,服务和质量的具体事由。把事情摆出来,让黑友评判。
资源共享,黑友互动,打造一流的购机交流平台
二手IBM论坛真诚为黑友服务 2008年11月2日 |